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倾心为民办实事 直管服务赢赞赏

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倾心为民办实事 直管服务赢赞赏

  • 分类:瑞行资讯
  • 作者:
  • 来源:渭南城东热力
  • 发布时间:2022-11-22 14:23
  • 访问量:

【概要描述】11月21日,渭南市高新区香颂帕堤欧小区业主代表专程来到渭南城东热力,将一面印有“服务到位、热心为民”的锦旗亲自送到市场、生产部门负责人手中,对渭南城东热力提供优质供热直管服务表示感谢和认可。

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【概要描述】11月21日,渭南市高新区香颂帕堤欧小区业主代表专程来到渭南城东热力,将一面印有“服务到位、热心为民”的锦旗亲自送到市场、生产部门负责人手中,对渭南城东热力提供优质供热直管服务表示感谢和认可。

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  • 作者:
  • 来源:渭南城东热力
  • 发布时间:2022-11-22 14:23
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  11月21日,渭南市高新区香颂帕堤欧小区业主代表专程来到渭南城东热力,将一面印有“服务到位、热心为民”的锦旗亲自送到市场、生产部门负责人手中,对渭南城东热力提供优质供热直管服务表示感谢和认可。

 

 

  为不断提升供热服务品质,渭南城东热力全面推进供热直管到户模式,在非采暖季积极主动对接小区物业、开发商,根据各小区现状及往年供热存在问题,指导小区管理者对原有老旧管网进行维修养护,换热站及供热设施进行升级改造,验收符合标准后接入我公司进行直管,纳入公司智慧热网系统,由公司统一维护运营,提供供热管理服务。

 

 

  供热季通过向直管小区派驻专业技术服务人员,针对反馈问题第一时间进站入户处理,解决了以往开发商、物业非专业人员管理运营,小区内部供热问题难以快速协调解决的突出矛盾,直管服务及温度获得小区居民一致好评。

 

  这面锦旗不仅凝聚着渭南城东热力工作人员的辛勤付出,更承载着小区居民对我们直管服务的充分肯定。我们将在“智慧供能舒适生活”企业使命引领下,通过不断努力进一步提升热力服务水平,为广大用户供好暖、服好务,以实际行动增强群众的获得感与幸福感。

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